Preguntas más frecuentes
1. ¿Cómo puedo hacer una solicitud para batir un nuevo récord o un récord ya existente
Lo primero que debes hacer es registrarte en nuestra página Web. Una vez lo hayas hecho, recibirás tu nombre de usuario y contraseña para poder navegar por los contenidos de nuestra página reservados a los usuarios registrados. En ellos podrás escribirnos y contarnos qué récord has batido o quieres batir: sólo tienes que hacer clic en la sección Make a record attempt y rellenar los formularios pertinentes.
Si lo que quieres es batir un récord ya existente, te enviaremos todos los detalles de dicho récord y las normas y especificaciones concretas que debes seguir para intentar batirlo.
Una vez hayas enviado tu solicitud de aceptación para batir el récord recibirás por correo electrónico el Agreement Regarding Record Attempts (Acuerdo para intentar batir un récord), documento que deberás firmar y enviar por fax a nuestra oficina de Londres para que podamos empezar el proceso de evaluación y aprobación de tu propuesta.
Si prefieres intentar algo que no se haya hecho antes para establecer un nuevo récord o si ya has intentado algo que crees que es susceptible de convertirse en Récord Guinness, deberás enviar una descripción escrita a nuestro departamento de investigación. Ellos decidirán si se trata o no de algo que pueda considerarse una nueva categoría de récords. Si así fuese, crearán las normas y directrices necesarias para establecer dicha categoría y te las harán llegar. Si no, te sugerirán otros récords que puedes intentar batir.
2. ¿Cuánto tardaré en recibir una respuesta a mi solicitud para batir un récord
Cada año recibimos unas 60.000 peticiones de gente que quiere establecer un nuevo récord o batir un récord ya existente. Debido a su elevado número, tardamos entre 4 y 6 semanas en responder, o incluso algo más dependiendo de la cantidad de peticiones recibidas. Sin embargo, si necesitas una respuesta más rápida te ofrecemos nuestros servicios de "Fast Track" y “Fast Review”.
3. ¿Cómo funcionan los servicios de "Fast Track" y “Fast Review”?
Nuestros colaboradores tardan entre 4 y 6 semanas en responder a todas las peticiones que reciben para establecer o batir un récord. Pero si necesitas una respuesta más rápida puedes utilizar nuestro servicio de "Fast Track".
Con él te aseguras de que tu petición se revise y responda en 3 días hábiles desde la recepción en las oficinas de Londres de tu Agreement Regarding Record Attempts (Acuerdo para intentar batir un récord).
Este servicio tiene un coste de 300 libras esterlinas*, y Guinness World Records deberá haber recibido el pago total del importe para poder iniciar el proceso de evaluación de tu solicitud y emisión de la respuesta.
- Si utilizas este servicio y tu solicitud para batir un récord es aprobada, o entra dentro de una categoría de Récord
Guinness, te responderemos en 3 días hábiles enviándote las normas a seguir para intentar batir el récord en cuestión tan
pronto te sea posible.
- Además, si tienes otras dudas acerca de tu intento de batir este récord, las consideraremos de forma prioritaria para
que puedas proceder a intentar batirlo cuanto antes.
- Si tu sugerencia no es susceptible de convertirse en Récord Guinness te enviaremos una respuesta detallada explicando el por qué de nuestra decisión.
Puedes efectuar el pago mediante tarjeta de crédito a través del servidor seguro de nuestra página Web. La dirección de la compañía se reserva el derecho de devolver el importe.
*Este pago cubre el estudio inicial de la categoría de récord que has propuesto, pero no las propuestas subsiguientes. Sin embargo, ofrecemos el servicio Fast Review para el estudio y posible aprobación de cualquier solicitud de récord completada. Una vez hayamos recibido tu solicitud y toda la documentación necesaria, la evaluaremos dentro de los dos días hábiles. Si la aprobamos, te enviaremos por mensajero la confirmación de tu récord y el certificado correspondiente. La tarifa de este servicio de Fast Review es de 300 libras esterlinas.
La dirección de Guinness World Records decidirá si un reembolso del importe pagado es procedente o no. Aunque el servicio Fast Track te garantiza una respuesta en tres días hábiles desde la recepción de la petición, esa respuesta no es ninguna garantía de que GWR™ acepte tu propuesta como posible categoría de récord. La propuesta será tomada en consideración y estudiada por GWR™, como todas las que se reciben, teniendo como único criterio el interés de la misma. Los reembolsos, en consecuencia, NO se harán efectivos sólo por el hecho de que hayamos rechazado tu propuesta.
4. ¿Cómo funciona el servicio “Fast Review”?
Debido a la cantidad de peticiones que recibimos, podemos tardar hasta 12 semanas en evaluar tu petición. Si necesitas una respuesta urgente, te ofrecemos un servicio prioritario de revisión rápida (Fast Review) que garantiza una respuesta en 2 días hábiles tras la recepción de un importe de 300 libras esterlinas. Para este propósito, asignaremos a un Records Manager para que inicie el proceso de revisión de tu petición inmediatamente. Contratar este servicio no garantiza la aprobación de tu petición.
5. ¿Dónde puedo encontrar el Libro Guinness de los Récords?
El libro se pone a la venta a partir de septiembre/octubre en las principales cadenas de librerías. También puedes encontrarlo online en la página Web de Amazon.
6. Me han pedido que envíe, como parte de un intento para batir un récord, una tarjeta o mensaje deseando que se ponga bien a un niño de 6 años enfermo de cáncer: ¿todavía sigue abierto este intento de récord?
El intento de batir este récord ya no está vigente. Hace unos años, un niño enfermo de cáncer empezó una campaña en la que pedía que le enviasen tarjetas y mensajes deseándole una pronta recuperación para intentar batir el récord de mensajes recibidos. El chico no sólo consiguió aparecer en el Libro Guinness de 1991: también se recuperó completamente de su enfermedad.
Desde entonces han circulado versiones diferentes de la historia, e incluso algunas piden que se les envíen tarjetas de visita personales o de empresa. Por favor, no respondas a estas peticiones, y si alguien te pregunta acerca de ellas explícale que se trata de un engaño o una broma.
7. He recibido un mensaje en cadena que me promete aparecer en una edición del Libro Guinness si reenvío el mensaje y no rompo la cadena. ¿Es eso cierto?
Guinness World Records no acepta ningún récord relacionado con mensajes en cadena enviados por correo electrónico u ordinario. Si recibes uno de ellos, por favor, destrúyelo. Aunque afirme que tiene la garantía de Guinness World Récord, no es así.
Sentimos mucho que hayas sido víctima de una de estas cadenas de mensajes creyendo que era legítima.
8. ¿Qué récord es batido con más frecuencia?
Existe un número de récords que se superan regularmente. Por ejemplo, el de la maratón de DJs, que recibe peticiones para batirlo cada mes. Otro que se supera con frecuencia es el de la persona más anciana del mundo, una vez se verifican los datos de nacimiento de la persona de forma oficial.
9. ¿Quién tiene en su haber más récords Guinness?
La persona poseedora de más récords Guinness del mundo es Ashrita Furman. Tiene los récords de, entre otros, recorrido más rápido de 50 millas haciendo malabarismos, distancia más larga recorrida caminando con una botella de leche en equilibrio sobre su cabeza, y mayor tiempo en equilibrio sobre una Swiss ball.
10. ¿Dónde se encuentran las oficinas de Guinness World Records Ltd?
Guinness World Records Ltd tiene sus oficinas centrales en Londres, Inglaterra. Cualquier correspondencia para Guinness World Records debe dirigirse a: Guinness World Records Ltd, 3rd Floor, 184-192 Drummond Street, London, NW1 3HP
11. ¿Cuánto me costará intentar batir un Récord Guinness?
En general, nada. Guinness World Records sólo exigirá que abones el importe pertinente al contratar nuestros servicios de Fast Track o Fast Review, o si acuerdas con nosotros que uno de nuestros expertos asista al evento en el que decidas batir un récord.
Además, aunque todos aquéllos que han batido un récord reciben un certificado de forma gratuita, Guinness World Records cobrará por cada copia adicional del certificado que se pida.
12. ¿Cuánto paga Guinness World Records a las personas que baten los récords Guinness?
Nunca pagamos a las personas que baten récords, ni cubrimos sus gastos, ni les patrocinamos, ni les proporcionamos el equipo necesario. Creemos que el prestigio y reconocimiento internacional que proporciona un Récord Guinness es recompensa suficiente.
Además, las personas que baten Récords Guinness no suelen perseguir una compensación económica, sino el establecer, conseguir y superar sus metas, y recibir por ello el certificado oficial de Guinness World Records.
13. He encontrado un error en el libro, ¿debería informaros de ello?
Cualquier comentario acerca de nuestras publicaciones es siempre bienvenido, y puedes hacérnoslo llegar a la siguiente dirección:
Guinness World Records Ltd, Errors in the Book, 3rd Floor, 184-192 Drummond Street, London, NW1 3HP
Enviaremos tus observaciones a nuestro departamento editorial, quienes se encargarán de su revisión como parte de nuestro continuo esfuerzo por conseguir el nivel más alto posible de rigor y exactitud.
14. ¿Por qué no aparece mi récord en el libro?
Cada año recibimos unas 60.000 peticiones de todo el mundo de gente que quiere establecer o batir un récord. Muchos de ellos lo consiguen y pasan a formar parte de nuestra base de datos.
Sin embargo, sólo podemos publicar unos 4.000 de estos récords en nuestra edición anual del libro, y por tanto gran parte de los récords y sus poseedores se quedan fuera. Es el departamento editorial quien decide lo que aparece en el libro y lo que no.
Si tu récord no ha sido seleccionado para ser publicado en esta ocasión, no te preocupes: puede que se publique en futuras ediciones, dependiendo de los gustos del público lector del libro y del criterio del editor. Además, es posible que aparezca en nuestra página Web.
15. ¿Por qué no aparece mi récord en vuestra página Web?
Existen más de 30.000 categorías de récords en nuestra base de datos, y sólo una parte de ellas puede aparecer en nuestra Web. Actualmente se pueden consultar online unos 1.000 récords, pero esta cantidad se ve incrementada cada semana, así que no dudes en consultar nuestra página regularmente.
16. ¿Qué son las cookies, y por qué las necesito para visualizar vuestra página?
La primera vez que te conectas a GuinnessWorldRécords.com, nuestro servidor Web coloca unos archivos de texto básicos en tu ordenador. Estos archivos se llaman cookies, y contienen un identificador que nos confirma si has visitado nuestra página con anterioridad. La próxima vez que la visites, tu navegador nos enviará el archivo de texto confirmando tu identidad para que no tengas que registrarte cada vez que entras.
Si tu navegador no acepta cookies podrás visitar la página pero deberás registrarte cada vez que lo hagas.
Consulta las características de tu navegador para saber si acepta cookies. Si quieres puedes hacer la prueba en esta misma página, en nuestra sección de testeo de cookies.
17. No puedo leer el texto de la página: la fuente es demasiado grande y se solapa, o es demasiado pequeña. ¿Cómo puedo cambiarla?
Esta página está diseñada para ser visualizada con una fuente de texto media. Si tu navegador tiene otra fuente de texto asignada puedes tener dificultades para leer los textos.
Si eres usuario de Internet Explorer deberás ir al menú Ver y escoger allí el Tamaño de texto Mediana (o un tamaño más grande o pequeño dependiendo de tu versión del programa).
Si usas Netscape Navigator ves al menu Ver y en Zoom escoge el porcentaje de visualización del 100% (o un tamaño mayor o menor dependiendo de tu versión del programa).
18. ¿Qué es una Record Adjudication?
Un adjudicador de récords es un juez oficial de Guinness World Records, esto es, un representante de nuestra compañía que puede asistir a tu evento para batir un récord y verificarlo inmediatamente si lo consigues. Es posible establecer o batir un récord sin su presencia, pero invitar a un juez oficial de Guinness World Records dará más notoriedad a tu intento de establecer o batir un récord y creará más interés mediático porque, de tener éxito, tu récord será validado y hecho oficial inmediatamente, y además se te hará entrega en el momento de tu certificado de Guinness World Records.
Los adjudicadores de Guinness World Records presencian los intentos de establecer o batir un récord para asegurarse de que se siguen las normas específicas acordadas por la compañía. Tienen experiencia en entrevistas con los medios, y estarán disponibles para hablar antes, durante o tras el evento con periodistas de los diferentes medios de comunicación (televisión, prensa o radio) acerca de tu récord. Si consigues batirlo, nuestro representante te otorgará un certificado oficial enmarcado de Guinness World Records inmediatamente para reconocer tu logro. La entrega de dicho certificado será un buen colofón para tu evento y atraerá gran interés mediático.
Como parte de nuestro servicio de adjudicación incluimos también una revisión de tus comunicados o notas de prensa: nuestra oficina de prensa te ayudará con el contenido y la distribución de dichos comunicados a los medios, y con la circulación de las fotos y los detalles del acontecimiento una vez se haya establecido o batido el récord. Además, te ayudaremos a solucionar cualquier duda que tengas con respecto a las reglas, directrices u organización del evento con un responsable de récords de la oficina de Londres dedicado a ello.
Este servicio puede ofrecerse solamente a un número limitado de solicitantes e incluye un coste adicional de transporte, transferencias desde y hasta el evento y gastos de alojamiento en caso de que sean necesarios.
19. ¿Qué tipo de récords NO debería intentar batir?
Guinness World Records recibe 65.000 peticiones cada año, por lo que es imposible aceptar todas las que nos llegan.
Algunas de las sugerencias de récords son, francamente, demasiado peligrosas para ser aceptadas, y las rechazamos sobretodo si conllevan riesgos para el público o para el propio participante en el intento de batir el récord. Otras resultan ser retos de escasa dificultad, demasiado centrados en las características de una sola persona o imposibles de batir.
Además, debido a la falta de espacio y a nuestros recursos limitados, ya no reconocemos ni publicamos récords de ámbito nacional. Por eso ahora nos llamamos Guinness World Records y no El libro Guinness de los Récords.
De ninguna forma subestimamos estas hazañas, pero sí requerimos que todos nuestros récords sean comprobables y cuantificables, y puedan batirse.